Phim nói về Norm, một chú gấu Bắc Cực nhưng lại không biết săn mồi – kỹ năng sinh tồn mà mọi chú gấu khác đều có. Bù lại, Norm có khả năng thiên phú là giao tiếp được với con người giống như ông nội – người từng cai trị vùng Bắc Cực trước đây.